k239i | นโยบายความเป็นส่วนตัว

ความมั่นใจและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือสิ่งสำคัญอันดับแรกของเรา

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567

k239i มุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

1. ข้อมูลทั่วไป

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า k239i ("เรา", "พวกเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณใช้บริการของเรา นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม k239i ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรืออุปกรณ์อื่นใด

เราเข้าใจดีว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานสำคัญของความสัมพันธ์ระหว่างเรากับสมาชิก ด้วยเหตุนี้เราจึงใช้เทคโนโลยีและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยที่สุดเพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้งานในทางที่ผิด หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

การใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้โดยสมัครใจ ซึ่งรวมถึง:

  • ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ
  • ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามและคำตอบรักษาความปลอดภัย
  • ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร วิธีการชำระเงินที่คุณใช้
  • เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หลักฐานที่อยู่ เพื่อการตรวจสอบตัวตน (KYC)
  • ข้อมูลการสื่อสาร: เนื้อหาของการติดต่อกับทีมซัพพอร์ตของเรา ข้อความ อีเมล และแชท

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าถึงและใช้บริการของเรา ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น:

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นเบราว์เซอร์ ความละเอียดหน้าจอ
  • ข้อมูลการเชื่อมต่อ: ที่อยู่ IP ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ข้อมูลเครือข่าย
  • ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้ ลิงก์ที่คลิก เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีคล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • ข้อมูลตำแหน่ง: ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณตาม IP Address เพื่อตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎหมาย

2.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งข้อมูลภายนอก เช่น บริการตรวจสอบตัวตน บริการป้องกันการฉ้อโกง ผู้ให้บริการชำระเงิน และบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:

วัตถุประสงค์ รายละเอียด
การให้บริการ สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน ดำเนินการเดิมพัน และให้บริการตามที่คุณร้องขอ
การยืนยันตัวตน ตรวจสอบอายุและตัวตนของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ป้องกันการสร้างบัญชีหลายบัญชี
ความปลอดภัย ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน การใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนด และกิจกรรมที่น่าสงสัย
การสนับสนุนลูกค้า ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือที่คุณต้องการ
การปรับปรุงบริการ วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ แอป คุณภาพเกม และประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวม
การตลาด ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
การปฏิบัติตามกฎหมาย ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ตอบสนองต่อคำสั่งศาล และความต้องการของหน่วยงานราชการ

4. การเปิดเผยข้อมูล

4.1 เมื่อใดที่เราเปิดเผยข้อมูล

เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับความไว้วางใจซึ่งช่วยเราดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน บริการโฮสติ้ง บริการตรวจสอบตัวตน และบริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อตกลงรักษาความลับและสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เรากำหนดเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเกม: เราแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับค่ายเกมและผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงและเล่นเกมต่างๆ ได้
  • ภาระผูกพันทางกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผยข้อมูล หรือเพื่อตอบสนองต่อคำสั่งศาล คำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
  • การปกป้องสิทธิ: เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ k239i สมาชิก หรือบุคคลอื่น รวมถึงการบังคับใช้ข้อกำหนดการใช้บริการ
  • การโอนธุรกิจ: หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายทรัพย์สิน ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังบริษัทใหม่ แต่จะยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
  • ความยินยอมของคุณ: ในกรณีอื่นๆ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเปิดเผยข้อมูล

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค ทางกายภาพ และทางบริหารหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง:

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารใช้
  • การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมด เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน ได้รับการเข้ารหัสในฐานข้อมูลของเรา
  • ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: เราใช้ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกเพื่อปกป้องเครือข่ายของเรา
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และพวกเขาต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความลับที่เข้มงวด
  • การตรวจสอบสม่ำเสมอ: เราทำการตรวจสอบความปลอดภัยและประเมินความเสี่ยงเป็นประจำเพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
  • Two-Factor Authentication (2FA): เราสนับสนุนให้คุณเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ

แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีความรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบและอุปกรณ์ของคุณเอง

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากที่คุณปิดบัญชี เราอาจเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนต่อไปเพื่อ:

  • ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย ภาษี และการบัญชี
  • แก้ไขข้อพิพาทและบังคับใช้ข้อตกลง
  • ป้องกันการฉ้อโกงและปรับปรุงความปลอดภัย
  • สร้างข้อมูลสถิติแบบไม่ระบุตัวตน

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อการใช้งานอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ระยะเวลาการเก็บรักษาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการเก็บรักษา

7. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึง:

  • สิทธิในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิในการแก้ไข: คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิในการลบ: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้เงื่อนไขบางประการ
  • สิทธิในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
  • สิทธิในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
  • สิทธิในการพกพาข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: หากเราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัยความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
  • สิทธิในการร้องเรียน: คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเรา" เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

8.1 คุกกี้คืออะไร

คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและกิจกรรมของคุณ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

8.2 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ: เก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้เข้าชมใช้เว็บไซต์เพื่อปรับปรุงการทำงาน
  • คุกกี้การทำงาน: จดจำตัวเลือกของคุณ เช่น ภาษาและภูมิภาค
  • คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ

8.3 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของคุณ

9. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ประเทศเหล่านี้อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศของคุณ

เมื่อเราโอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศอื่น เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอตามนโยบายนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐานหรือกลไกการปกป้องอื่นๆ

10. การคุ้มครองเด็กและเยาวชน

บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา

หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กหรือเยาวชนโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง เราจะลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด หากคุณเชื่อว่าเด็กหรือเยาวชนได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันที

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงานของเรา กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือเหตุผลอื่นๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยการโพสต์นโยบายใหม่บนเว็บไซต์และอาจส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือข้อความในเว็บไซต์

วันที่มีผลบังคับใช้ที่แสดงไว้ด้านบนของนโยบายนี้บ่งบอกถึงการอัปเดตล่าสุด เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

12. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่าน:

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ k239i (พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง)
  • LINE Official: @k239i

เราจะตอบกลับคำถามและคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและชี้แจงข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับการใช้และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณเป็นความสำคัญอันดับแรกของเรา เราทุ่มเทเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณและให้บริการที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือ

การเข้ารหัสระดับสูง

เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณในทุกการสื่อสาร ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินของคุณได้รับการรักษาความปลอดภัยสูงสุดตลอดเวลา

ไม่เปิดเผยข้อมูล

เราไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น

สิทธิ์ในการควบคุม

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา เราเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวและให้คุณควบคุมข้อมูลของคุณเอง

ปฏิบัติตามกฎหมาย

เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด รวมถึงมาตรฐานสากลในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้คุณมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล

ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูล

เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีข้อความซ่อนเร้นหรือเงื่อนไขที่ทำให้สับสน

ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมให้คำตอบและช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

พร้อมสัมผัสประสบการณ์ที่ปลอดภัยแล้วหรือยัง?

เข้าร่วมกับเราวันนี้และสนุกกับการเล่นเกมโดยมั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้